Opzegtermijn per dienst

Onderstaand vindt u per dienst de duur van een contract en de daarbij behorende opzegtermijn.

Let op! Dit geldt niet voor particulieren. Hier is de Wet van Dam van toepassing.
Lees hier meer over op onze helpdesk: https://klant.denit.nl/knowledgebase.php?action=displaycat&catid=58

Indien er geen opzegging is ontvangen zal het contract automatisch verlengd worden voor onbepaalde tijd.

Diensten	Initiële contractduur
Online back-up	1 jaar
Servers /Colocatie	1 jaar of 3 jaar
Licenties	1 jaar
Opzegtermijn
1 maand vóór het einde van het contract, na de initiële contractduur is de opzegtermijn 3 maanden. De opzegtermijn gaat dan in vanaf de eerst volgende kalenderdag die gelijk is aan de kalenderdag waarop de overeenkomst is aangegaan. Voorbeeld: Contract is aangegaan op 20-04-2017 voor één jaar. Indien u opzegt ná 20-3-2018 zal er een opzegtermijn gelden van 3 maanden. Stel u zegt op 15-6-2018 bij ons op. Per 20-6-2018 zal de 3 maanden opzegtermijn ingaan. Het contract wordt dan per 20-9-2018 beëindigd.

Diensten	Initiële contractduur
Domeinnaam	1 jaar
.nl Control	1 jaar
Shared hostingpakket	1 jaar
.be Domainguard	1 jaar
MS-SQL pakket	1 jaar
Reseller hosting	1 jaar
SSL certificaten	1 jaar
Spamfiltering	1 jaar
Opzegtermijn
1 maand vóór het einde van het contract, na het initiële contract wordt de dienst met een jaar verlengd. Voorbeeld: Contract is aangegaan op 20-4-2017 voor één jaar. De domeinnaam wordt dan op 20-04-2018 verlengd met één jaar. Indien u opzegt op 31-07-2018 zal het contract per 20-04-2019 worden beëindigd.

Diensten	Initiële contractduur
Hosted Exchange	1 maand
Offsite FTP	1 maand
Beheer contract	1 maand
Back-up contract	1 maand
Monitoring contract	1 maand
Service contract	1 maand
Snapshot contract	1 maand
Standby contract	1 maand
Update contract	1 maand
vCenter contract	1 maand
SLA	1 maand
Dataverkeer	1 maand
Opzegtermijn
1 maand vóór het einde van het contract, na de initiële contractduur is de opzegtermijn 1 maand. De opzegtermijn gaat dan in vanaf de eerst volgende kalenderdag die gelijk is aan de kalenderdag waarop de overeenkomst is aangegaan. Voorbeeld: Contract is aangegaan op 20-04-2017 voor één jaar. Indien u opzegt ná 20-3-2018 zal er een opzegtermijn gelden van 1 maand. Stel u zegt op 15-6-2018 bij ons op. Per 20-6-2018 zal de maand opzegtermijn ingaan. Het contract wordt dan per 20-7-2018 beëindigt.

Knowledgebase